Loyale klanten, consumenten die vaker bij je komen shoppen, ambassadeurs van je merk. Wie wil dat nou niet? Maar hoe realiseer je die terugkerende klanten? En hoe creëer je samenwerking en meerwaarde tussen jou en je concurrenten. Ja je leest het goed, samenwerken met concurrenten en daar zelfs geld mee verdienen!
Wat is Cashback?
‘Cashback’ is een marketingvorm waarin je korting verleent aan je klanten en direct een loyaliteitssysteem opbouwt. Bijv. Een klant doet een aankoop bij jouw bedrijf en in plaats van direct korting te berekenen, krijgt de klant pas na aankoop een deel van het bedrag terug (cash – back) op zijn klantenkaart of account. Dit bedrag kan de klant vervolgens weer opnieuw gebruiken bij zijn volgende aankoop. Van alle klanten zegt 25% vaker te shoppen wanneer ze een klantenkaart of account hebben. Daarnaast blijkt dat mensen met een klantenkaart ook nog eens 15% tot 25% meer besteden.
Nieuw in Nederland: CashbackWorld
CashbackWorld is een platform wat dit loyaliteitssysteem voor jouw bedrijf inricht, monitort en promoot. Op het platform krijg je de mogelijkheid om jouw merk te profileren met een eigen bedrijfspagina. Je kunt er zelf je acties bepalen en bent dus niet gebonden aan regeltjes (zoals bij SocialDeal). Je bouwt je eigen klantenkring op door mensen uit te nodigen en te registreren op jouw account. Je klanten bestellen via het platform bij jou of bij een van de andere aangesloten ondernemers. En nu komt de magic, want hier kun je geld mee verdienen!
Geld verdienen bij je concurrenten!
Jij als ondernemer bouwt je klantenkring op via het platform. Dat doet je buurman natuurlijk ook. Klanten shoppen via het platform bij jouw bedrijf maar ook bij anderen. Normaal gesproken zou je er niets aan verdienen. Maar bij CashbackWorld krijg je een kickbackfee! Dat wil zeggen dat wanneer jouw klanten bij een andere aanbieder kopen, je elke keer 1% over het aankoop bedrag ontvangt. Lekker verdiend toch?!
Wil jij ook Cash back?
CashbackWorld heeft inmiddels enorm veel grote merknamen aangesloten, zoals CoolBlue, Wehkamp, Expedia, Booking.com, MediaMarkt, Bol.com, Groupon, AliExpress en Hema. Een beetje rekenwonder kan zich wel inbeelden hoe die 1% kickbackfee op kan lopen tot grote bedragen… Wil jij als ondernemer of als klant ook gebruik maken van CashbackWorld en vette korting ontvangen? Stuur een mailtje naar daphne@brandcoach.nu. Je kunt namelijk niet zomaar lid worden, je moet een link krijgen van een bestaand lid.